近年来,文化旅游产品颇受追捧,很多地方纷纷进行相关的项目设计和开发。但是文化旅游产品质量参差不齐,存在各种问题。近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对名受访者进行的一项调查显示,61.9%的受访者认为文化旅游市场形式单调重复,千篇一律。对于文化旅游的发展,67.6%的受访者建议在差异化和创意性方面做足功夫。60.9%的受访者建议发掘本地旅游项目的特色与亮点。重庆某公司财务人员王歆(化名)认为,目前的文化旅游市场服务还不完善,特别是一些动态信息的告知不及时,“比如每个时节景区的天气变化,景色变化,人流量情况,或者是一些景点关闭、交通管制等动态。很多次我都是到了景区门口才被告知这些信息”。
华南理工大学大三学生祁磊(化名)喜欢文化旅游,在他看来,一些地方商业气息太重,文化环境不够真实。“比如每个城市都有一条古街,但是大同小异,全都是卖东西的,而且大部分东西根本没有地方特色”。
目前文化旅游市场存在哪些不足?调查显示,形式单调重复,千篇一律(61.9%)被受访者认为是最大问题,然后是没有挖掘文化内涵和结合地方特色(56.0%),以及体验不够深入(54.9%)等。
北京某高校大学生谭茗(化名)发现,现在一些地方已经做了很多努力,用了很多宣传渠道,文创产品也比较富有创意。“我时常会买一些纪念品送人,但总体还是偏向走马观花式的旅游,在旅游过程中只用上了眼睛,互动性的东西比较少,不够有趣”。
华东师范大学商学院旅游学系主任杨勇指出,目前文化旅游产业没有真正发展起来,人才也短缺,学校相关专业的课程也较少涉及这些方面。“我国文化旅游市场其实蕴含了巨大的需求,但大家还没找到恰当的方向,产品开发还不到位,需要快速跟上”。
提升文化旅游品质,67.6%的受访者建议在差异化和创意方面做足功夫,60.9%的受访者建议发掘本地旅游项目的特色与亮点。
调查中,58.7%的受访者希望积极探索和打造优质而独具特色的IP内容。
“IP是一个基础,如何在IP的基础上开发出一系列有创意的产品,才是最难的。比如像迪士尼、故宫,都是在这方面做得好的典范。有报道说故宫的创意产品销售了15亿元。故宫本身是一个博物院,陈列的东西都是固定的,但是开发的创意是活的,在这个过程中,如何通过这种生生不息的创意活动将其开发出来,其实是整个文旅产品开发最核心的一个点。”杨勇说。
“很多城市都有自己的独特文化和面貌,但没有成功地挖掘这些东西来吸引人们去旅游。对于我们年轻人来说,文化有意思的城市会更有吸引力。”谭茗觉得,如果“网红”城市或者“网红”景点人太多也会非常影响旅游体验,他建议视情况限流观赏,同时降低收费。
关于文化旅游开发和保护传统原生态文化之间的平衡,杨勇认为,这需要既保护又发扬,在保护、传承和发扬这三者之间形成一个平衡,“第一是需要大家各取所需,能够有动力去开发,第二是需要在一个可控、规定的框架内去开发,既能够把我们的一些产品开发出来,又能够传承和发扬传统文化,而不至于对传统文化造成伤害”。
文化旅游产品应该在差异化和创意性方面做足功夫!
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